1　概述

建设一个基于计算机、网络通信、信息处理技术、融入电力系统及电力市场理论的综合信息系统，以技术手段为售电公司参与电力市场交易和稳定、优质、经济运行提供保证，为签约用户提供网上业务营业厅。

一体化售电平台产品特点:

购售电经营：提供全方面售电业务信息化支撑，满足客户服务、售电测算、增值服务、市场营销等售电公司基本业务，售电公司可借助配售电平台快速开展售电及相关业务。

综合能效服务：“量体裁衣”制定优质节能方案，提高用电效率、优化资源配置、采取有效措施，积极推进“节能减排”，帮助客户不断提高经济效益。

精准运维：依托大数据分析开展精准运维，实现有周期、有重点的全方面巡查，确保设备运维高质高效，在为用户提供周到的运维服务的同时，充分挖掘与提升产品的售后价值。

2　整体方案

2.1　一体化售电平台系统结构图

整个系统分为4层结构，其中设备层指电力电子等设备；采集层指具有本地采集，并按舜通规约上传的数据采集器；传输层分为2个部分，一部分的功能在采集器，具有加密/认证、断点续传、自描述、智能控制功能，另一部分在前置通讯服务器，提供在线接入，加密授权，设备在线管理等功能；应用层为数据服务器和web服务器，提供云售电业务功能模块。

系统结构图如下所示：

 2.2　软件构架

软件主用功能模块体现在：售电管理、供电管理、增值服务、负荷预测、在线监控以及集团化管理上，实时监控提供实时与历史的在线数据监控功能；智能分析提供包括负荷预测和能效的分析及报告。

2.3　平台的功能及特色

1. 、主页面

主页里面集中动态的现实：销售动态、签约信息、月度电量偏差、年度电量偏差分析。重点提供售电公司关心的销售和偏差的相关内容，达到一眼可以全面了解市场动态。

2、基础数据

基础数据模块主要功能介绍：

给客户添加分类信息。录入一般工业定值、大工业定值、电价、年度双边电价、年度集中竞价、月度集中竞价数据，为后期报表结算提供基础数据进行计算。如下图的客户分类。

一般工业定制的设置。

3、交易中心

目前交易中心支持江苏电力交易中心的数据接口调用(安徽暂无接口)，本模块分两大部分，部分就是”接口调用情况”模块，它管理江苏电力交易中心所提供的共8个接口的调用，并记录调用操作。第二部分由8个页面组成，每个页面显示不同接口调用结果。由于安徽接口暂未提供，我们在调用结果页面提供了数据上传的功能，在接口调用遇到问题或者没有提供该接口(如安徽)时，可利用该功能上传导入数据，并提供了相关的上传模板。接口调用情况如下图：

4、营销管理

营销管理模块主要功能介绍：“居间人”信息的创建与管理、”客户”信息的创建与管理、”客户”的跟踪回访记录、客户户号与站点设备的绑定、客户群发功能、客户/居间商的信息分配给操作员查看维护的功能。

5、合同管理

客户管理能够根据售电公司的业务分类、客户负荷类型及用电特性、负荷所处地理区域、行业分类等，对售电业务的潜在客户和现有客户进行分类管理，满足售电公司开拓客户、管理客户、服务客户的需求。

客户管理的主要功能包括：客户注册管理、客户信息管理、电源商管理、潜在客户管理、客户评价管理等。

6、负荷预测系统

数据预测：对未来数据的预测管理功能；管理预测方案、预测计划，设置预测的对象和所需因子数据，管理预测的因子的权值等功能；并提供批量预测和自动化预测。 结果分析：对预测结果数据进行对比分析；提供待预测数据的训练集分析，预测的结果集分析，多种预测方案的对比分析等多维度、全方面的功能；并协助客户分析和调整预测结果，自动化选择优的预测方案。

7、偏差管理系统

建立偏差管理机制。从用电需求到购电交易到用电执行进行全面的偏差管理，提供偏差预判、告警、偏差考核、偏差总结分析等功能。

建立灵活的预警机制，可以自行定义预警规则，灵活的配置规则预警，并实时监控用电过程中情况，对超过预警限的客户进行偏差预警

同时，还提供了比较丰富的过程后的偏差分析，偏差分析结合了历史数据、需求侧管理负荷、购电需求上报、合约用电量(长协、竞价)、影响因素如生产计划，进行事后偏差分析，为未来的用电和购电做辅助决策。

8、用电管理

为售电公司制定零售市场的各类终端用户的用电计划，获取大客户用电合约，分析终端电力用户的历史用电特性，辅助制定售电策略。售电公司根据用户的用电特性，针对小型企业、用户和个人家庭用户，推出不同的电价套餐，满足不同用户的需求，如峰谷电价套餐、阶梯电价套餐等。针对大型用电企业，可以实行一户一价，根据用户的用电特性分析用电特点，签定用电合约，约定用电量、电价、结算方式等。

9、结算管理

提供完整电费核算管理业务，实现计量、结算、收费一体化服务，包括电价管理、合约管理、计量管理、电费结算、收费等业务。

根据用电合同和实际用电，进行电费结算，依据合同约定进行偏差考核。形成结算单据，向电力客户发布账单。

10、配电平台及增值服务

1．支持与不断开展的增值服务应用系统进行对接，比如与用电企业能效系统、节能服务系统、用电设备运维托管系统、配电管理系统、需求响应系统、储能监控系统等进行对接。

2．支持与交易平台软件和电网营销计量、银行支付等系统的对接。

3．产品架构按照平台化、分层化、组件化、可配置化等进行产品设计，可基于单体服务方式或分布式服务方式进行部署。既能适应市场规则的变化和售电公司管理模式变化，也能满足互联网+能源管理方式的新要求。

4．建立购售电业务以及用电数据中心。提供大数据分析业务功能，进行各种维度的购售电以及用电的业务分析，为用户提供辅助决策。

5．支持消息管理一体化。实现系统内部消息、邮件、短信的一体化消息管理。帮助售电公司开展内部和与客户之间的消息互动，及时掌握内部管理和客户动态。

6．提供移动互联网应用功能。支持app等移动应用，创新业务拓展方式，实现“互联网+售电”的业务运营，业务流程移动端快速审批，同时通过大数据分析为用户或客户推送有效信息。